Livraison & Retour

Livraison

Transporteur

GLS — Livraison en France métropolitaine uniquement.

Délais

• Expédition sous 24h ouvrées après validation de votre commande
• Livraison en 48h ouvrées à domicile ou en point relais GLS
• Livraison offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat

Suivi de commande

Vous recevrez un email et un SMS avec votre numéro de suivi GLS dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre livraison en temps réel sur gls-france.com.

Retour

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner votre valise, sous conditions d'acceptation.

Conditions de retour

• La valise doit être dans son état d'origine, non utilisée
• L'emballage d'origine doit être conservé
• Le retour doit être signalé au préalable à contact@trolleyadc.com

Procédure

1. Contactez-nous à contact@trolleyadc.com en indiquant votre numéro de commande
2. Nous vous envoyons une étiquette de retour GLS prépayée
3. Déposez le colis dans un point relais GLS
4. Remboursement effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et contrôle

Des questions ?

Contactez-nous à contact@trolleyadc.com — notre équipe française vous répond sous 24h ouvrées.